by Craiova Marketing | Jul 24, 2025 | Relatii Clienti
Într-o piață din Craiova în permanentă schimbare, unde așteptările clienților evoluează rapid, capacitatea de a transforma feedback-ul într-un catalizator pentru inovația continuă este secretul longevității și succesului oricărei afaceri. Nu este suficient să asculți...
by Craiova Marketing | Jul 24, 2025 | Relatii Clienti
Într-o epocă a conectivității digitale, unde opiniile se răspândesc cu viteza luminii, analiza sentimentului local devine un instrument indispensabil pentru orice afacere sau organizație din Craiova. Nu este suficient să știi ce spun oamenii despre brandul tău;...
by Craiova Marketing | Jul 24, 2025 | Relatii Clienti
Într-o eră digitală, unde fiecare client are o voce și platformele de recenzii sunt la îndemână, întâlnirea cu comentarii negative online este o realitate inevitabilă pentru orice afacere din Craiova. Totuși, modul în care alegi să reacționezi la aceste critici poate...
by Craiova Marketing | Jul 24, 2025 | Relatii Clienti
Într-o piață locală, unde încrederea și reputația sunt monede de aur, marketingul de recomandare (sau referral marketing) este una dintre cele mai puternice și cost-eficiente strategii pentru afacerea ta din Craiova. Acesta se bazează pe premisa simplă, dar profundă,...
by Craiova Marketing | Jul 24, 2025 | Relatii Clienti
Într-o piață a serviciilor recurente, unde modelul de business se bazează pe venituri continue, retenția abonamentelor este la fel de crucială, dacă nu chiar mai importantă, decât achiziția de clienți noi. Pentru afacerile din Craiova care oferă servicii pe bază de...
by Craiova Marketing | Jul 24, 2025 | Relatii Clienti
Într-o piață aglomerată și exigentă cum este cea a Craiovei, unde clienții au așteptări tot mai mari, simplul fapt de a răspunde la probleme nu mai este suficient. Serviciul clienți proactiv reprezintă o schimbare fundamentală de paradigmă: de la reacție la...