Oamenii intră pe site cu o întrebare. Vor să știe dacă serviciul li se potrivește, cât de ușor pot afla mai multe și cum dau de tine. Pagina trebuie să răspundă fără ocoluri.
Spune repede ce oferi
În primul ecran, numește serviciul și tipul de client pe care îl ajuți. Formulări precum "soluții complete" ocupă spațiu, dar nu spun mare lucru. Un mesaj concret îl ajută pe vizitator să decidă dacă merită să continue.
Așază informația în ordinea întrebărilor
După introducere, explică situațiile în care ajută serviciul, cum lucrați și ce trebuie să pregătească omul. Pune răspunsurile la întrebările frecvente aproape de locul în care apar ezitările.
Prezintă proiectele și oamenii din firmă
Folosește exemple, fotografii potrivite și detalii de contact actuale. Spune ce se întâmplă după formular. Oamenii se hotărăsc mai ușor când știu la ce să se aștepte.
- Un buton cu o acțiune simplă: sună, scrie sau cere o ofertă.
- Un formular scurt, cu întrebări utile pentru prima discuție.
- Pagini care se încarcă repede și se citesc bine pe telefon.
- Date de contact ușor de găsit.
Repetă natural pasul de contact
Pe o pagină lungă, omul nu ar trebui să se întoarcă la început ca să găsească formularul. Pune invitația acolo unde tocmai ai încheiat o explicație sau ai răspuns la o întrebare importantă.
Vezi și cum lucrăm la site-urile pentru firme.
Mini-audit în 15 minute
Deschide pagina principală pe telefon și încearcă să răspunzi fără să derulezi mult: ce vinde firma, în ce zonă lucrează și cum poți cere o ofertă? Apoi apasă butoanele de telefon și formular. Dacă unul nu funcționează, restul optimizărilor pot aștepta.
- Oferta principală apare în titlul paginii și în primul ecran.
- Telefonul, formularul și programul sunt ușor de găsit.
- Paginile importante au exemple, explicații și răspunsuri la obiecții.
- Formularul confirmă doar după ce mesajul a fost trimis.
- Poți vedea în măsurare de unde vin cererile.
Verifică pașii de la intrarea pe site până la contact
Un site poate arăta bine pe homepage și totuși să piardă oameni pe pagina de serviciu, la formular sau după trimitere. Testează traseul din Google, din reclamă și din social media. Fiecare intrare poate avea altă problemă.