Poți primi oferte foarte diferite pentru aceeași nevoie. Ca să le compari, pornește de la problema pe care vrei s-o rezolvi. Altfel ajungi să compari numărul de postări, ore sau rapoarte, fără să știi dacă te ajută.
Spune ce ai vrea să se schimbe
Poate ai nevoie de mai multe cereri, de un site mai ușor de folosit sau de o ofertă explicată mai bine. Spune asta de la început. Agenția poate apoi să întrebe despre clienți, produse, buget și timpul pe care îl are echipa ta.
Cere să vezi cum se lucrează
Întreabă ce se întâmplă în prima lună, cine aprobă materialele și cât de des vorbiți. Un proces simplu te ajută să știi ce ai de pregătit și când primești următoarea versiune.
- Obiectivele sunt scrise și pot fi urmărite.
- Știi cine răspunde de fiecare etapă.
- Primești explicații pe înțelesul tău.
- Propunerile țin cont de felul în care lucrează firma.
Întreabă ce vor urmări
Un raport are sens când te ajută să iei o decizie. Cere să afli ce se verifică în primele 30 până la 60 de zile și cum se schimbă campania când datele arată că ceva nu merge.
Putem discuta despre proiectul tău. Scrie-ne și spune-ne ce vrei să realizezi.
Întrebări bune înainte să accepți oferta
- Cine deține conturile de reclame, domeniul, site-ul și fișierele sursă?
- Bugetul media este separat de costul administrării?
- Ce primești în fiecare lună și cine aprobă materialele?
- Cum sunt măsurate apelurile, formularele sau comenzile?
- Ce se întâmplă dacă opriți colaborarea?
Răspunsurile ar trebui să apară în ofertă sau contract, nu să rămână doar într-un apel. Dacă accesul la conturi depinde permanent de agenție, plecarea devine inutil de grea.
Compară propunerile pentru același obiectiv
Două oferte nu sunt comparabile dacă una include strategie, texte și măsurare, iar cealaltă doar publicarea materialelor. Scrie într-o propoziție ce vrei să schimbi și cere fiecărei agenții să explice ce ar verifica prima dată. Un răspuns bun poate include și lucruri care nu merită cumpărate încă.